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रेल मदद’ पर दर्ज परिवादों के निस्तारण प्रक्रिया व समयावधि से अवगत कराया

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               BL NEWS
                 लखनऊ। पूर्वोत्तर रेलवे गोरखपुर के अपर महाप्रबन्धक अमित कुमार अग्रवाल ने लखनऊ मण्डल की मण्डल रेल प्रबन्धक डा. मोनिका अग्निहोत्री एवं अपर मण्डल रेल प्रबन्धक (परिचालन) शिशिर सोमवंशी, अपर मण्डल रेल प्रबन्धक (प्रशासन) राघवेन्द्र कुमार तथा समस्त शाखाधिकारियों के साथ मण्डल रेल प्रबन्धक कार्यालय के सभागार में समीक्षा बैठक की ।
समीक्षा बैठक में अपर मण्डल रेल प्रबन्धक/प्रशासन राघवेन्द्र कुमार ने पावर प्वाइंट के माध्यम से न्यायालय में विचाराधीन रेलवे संबंधित कोर्ट केसों की अद्यतन स्थिति तथा ’रेल मदद’ पर प्राप्त होने वाले यात्री एवं रेल उपभोक्ताओं द्वारा दर्ज परिवादों के निस्तारण प्रक्रिया तथा समयावधि से अवगत कराया ।
बैठक को संबोधित करते हुए अपर महाप्रबन्धक महोदय ने रेलवे में चल रहे कोर्ट केसों तथा यात्री परिवादों के त्वरित निस्तारण को सर्वोच्च प्राथमिकता प्रदान करते हुए सभी विभागों को आपसी समन्वय के साथ रेल संचालन एवं प्रशासनिक कार्यो का दायित्व गम्भीरता से पूरा करने पर बल दिया।
अग्रवाल ने स्टेशनों पर आवंटित रेलवे भूमि संबंधित लाइसेंस फीस तथा स्टालों के आवंटन, निविदा एवं अनुबन्ध आदि विषयों पर सम्बन्धित शाखा अधिकारियो से विस्तृत चर्चा की। उन्होने सभी शाखा अधिकारियो को रेलवे बोर्ड द्वारा प्रदत्त दिशा निर्देशों के अधीन कार्यांे को सरल तरीके से करने की सलाह दी।
इससे पूर्व अग्रवाल ने गोरखपुर जं.-गोण्डा जं. के मध्य विण्डो टेलिंग निरीक्षण किया।
इस अवसर पर मुख्य चिकित्सा अधीक्षक डा. संजय श्रीवास्तव, वरिष्ठ मण्डल वाणिज्य प्रबन्धक अम्बर प्रताप सिंह, वरिष्ठ मण्डल परिचालन प्रबन्धक अनूप कुमार सिंह, वरिष्ठ मण्डल यॉत्रिक इंजीनियर (ओ.एण्ड.एफ) फणीद्र कुमार, वरिष्ठ मण्डल यॉत्रिक इंजीनियर (समाडि) रणविजय प्रताप, वरिष्ठ मण्डल सुरक्षा आयुक्त अमित प्रकाश मिश्रा, वरिष्ठ मण्डल कार्मिक अधिकारी मनोज कुमार, वरिष्ठ मण्डल इंजीनियर/प्रथम विनीत कुमार, वरिष्ठ मण्डल इंजीनियर/तृतीय विपिन कुमार यादव, वरिष्ठ मण्डल वित्त प्रबन्धक रत्नेश कुमार सिंह, वरिष्ठ ईडीपीएम यूपीसिंह, वरिष्ठ विधि अधिकारी/गोरखपुर आर.एन मिश्रा, विधि अधिकारी गौरव दिवेद्वी आदि उपस्थित थे।

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